А ЕСЛИ НЕ ГОВОРИТЬ?
Нейл мастер Соловьёва Ирина
⠀
🚕 Как-то ехала с таксистом, который всю дорогу просто не затыкался. Я услышала ВСЁ. Про пробки, про неправильный штрафы, про претензии к правительству, а также про его жену и детей. При этом я не задала ни одного вопроса! Я ничего у него не спрашивала!
⠀
По мне, так нормальный человек должен предположить, что мне НЕИНТЕРЕСНО. Но его это не смущало. И я задумалась, а ведь и в нашей сфере таких людей полно. Мастеров, которые без умолку что-то тебе рассказывают, навязчиво целый час предлагают продукцию, убеждают, что тебе нужна услуга не так, как ты хочешь, а так как мастер решил.
⠀
🤦♀ Честно вам скажу, меня такие бесят. И сама бы я не пошла к такому мастеру. Откуда вообще этот стереотип, что если ты оказываешь услугу, должен вдобавок к ней развлекать клиента болтовней, даже если он не очень охотно её поддерживает?
⠀
🤔 Ко мне иногда прилетают замечания, что я не очень общительная. А я не уверена, что это большой минус. Для кого-то это возможно даже плюс. Когда ко мне приходят клиенты, я спрашиваю: «Хотите посмотреть кино?». Благо, у нас для этого предусмотрен планшет для клиентов с подпиской на киноновинки 📽.
⠀
🎞 Я прямо кайфую, когда девушка у меня смотрит кино. И она отдыхает, и я с удовольствием погружаюсь в свою работу. Срастаюсь с этими баночками, пилочками, полотенчиками. Делаю маникюр и педикюр очень скрупулёзно и ничего не пропускаю. Делаю быстрее, так как не отвлекаюсь от работы.
⠀
Неужели это правда недостаток? И всем, чтобы твою работу хорошо ценили, нужно быть немного Андреем Малаховым? Как вы считаете, хорошо это или плохо не слишком общительный мастер? Вас бы это смутило или вы, наоборот, тоже рады кино посмотреть на педикюре?
⠀
